Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Nos services sont exclusivement destinés à des professionnels (B2B).

2. Données traitées

Dans le cadre du formulaire de contact et de la relation commerciale, nous traitons les catégories de données suivantes :

• Identité et contact: nom, prénom, adresse e-mail, téléphone (optionnel), entreprise
• Contenu du message: description de votre projet et besoins, type de projet sélectionné
• Données techniques minimales: logs serveurs et cookies strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site

Nous ne collectons pas de catégories particulières de données (dites "sensibles").

3. Finalités et bases légales

• Gestion des demandes via le formulaire de contact (réponse, devis, suivi): base légale "mesures précontractuelles" et intérêt légitime (gestion des échanges B2B).
• Gestion de la relation client et facturation: base légale "obligation légale" (comptabilité/fiscalité).
• Sécurité, maintenance, prévention de la fraude: base légale intérêt légitime.
• Cookies techniques nécessaires au site: base légale intérêt légitime.
• Mesure d'audience (Google Analytics): actuellement non utilisée; si activée ultérieurement: base légale "consentement".

4. Destinataires et sous‑traitants

• Interne WebOryon: réception et traitement des demandes.
• Hostinger (hébergement et e‑mail): hébergement du site et réception des messages par e‑mail. Datacenter configuré en UE, aux Pays‑Bas (NL) selon notre configuration actuelle.
• Indy (facturation/comptabilité): gestion des données clients nécessaires à la facturation et aux obligations légales.
• Fournisseurs de contenus statiques (ex: Google Fonts, CDN d'icônes): chargement de polices/ressources peut impliquer la transmission de votre adresse IP à ces fournisseurs. Aucune finalité de suivi par notre site. Sur demande, nous pouvons auto‑héberger ces ressources.

5. Transferts hors UE

Nous privilégions un hébergement en Union européenne (Hostinger – région UE). Le chargement de certaines ressources statiques (ex: polices ou icônes via CDNs) peut toutefois impliquer des transferts vers des pays hors UE (transmission d'adresse IP lors de la requête). Lorsque c'est le cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place par ces fournisseurs (par exemple, clauses contractuelles types). Vous pouvez nous demander plus d'informations à contact@weboryon.com.

6. Durées de conservation

• Prospects (demandes via formulaire): 3 ans à compter du dernier contact.
• Clients (facturation/comptabilité): 10 ans (obligations légales).
• Logs techniques (sécurité/maintenance): jusqu'à 12 mois maximum.
• Cookies techniques: durée de session ou 13 mois maximum selon le cas.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d'accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment (lorsqu'il est la base du traitement).

Pour exercer vos droits: contact@weboryon.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL: www.cnil.fr

8. Cookies et mesure d'audience

8.1 Cookies utilisés actuellement

Nous utilisons uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site. Aucune mesure d'audience n'est active à ce jour.

8.2 Google Analytics (prévu)

Si nous activons Google Analytics ultérieurement, une bannière de consentement sera affichée et le script ne sera chargé qu'après votre accord. La présente politique sera mise à jour pour détailler les finalités, durées et modalités de retrait du consentement.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées: HTTPS/TLS, accès restreint à la messagerie, gestion des mots de passe, mises à jour et sauvegardes via notre hébergeur. Aucun système n'étant infaillible, nous vous invitons à nous contacter si vous suspectez un incident de sécurité.

10. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique pour refléter les évolutions légales, techniques ou de nos services. La version applicable est celle publiée sur ce site.

Dernière mise à jour : 16/09/2025